Ufficio Relazioni con il Pubblico – URP
URP sta per "Ufficio Relazioni con il Pubblico". È una struttura presente all'interno di molte amministrazioni pubbliche, inclusi comuni, regioni e altre entità pubbliche, il cui compito principale è gestire le relazioni tra l'amministrazione e i cittadini, nonché fornire informazioni e assistenza su servizi, procedure e questioni amministrative.